Serviços

Com profissionais qualificados, a Smart Tech oferece soluções para as áreas de Telecomunicações e TI, nas seguintes especialidades:

Consultoria

Nosso portfólio de Serviços de Consultoria tem foco nas necessidades de planejamento, controle e  gestão de de ativos e serviços de Telecom de nossos clientes.
 
Com soluções customizadas, caso a caso, ajudamos nossos clientes a rever, planejar e direcionar seus investimentos em tecnologia e serviços de forma eficaz.
  • Consulte abaixo alguns de nossos serviços de consultoria.

Nós cuidamos de todo o processo de licenciamento SCM para você!

  1. Providenciamos toda a documentação para obtenção da Autorização, acompanhando todo o processo na Anatel desde a entrega da documentação até a publicação no Diário Oficial;
  2. Após a obtenção da autorização do Serviço SCM, providenciamos toda a documentação necessária à Instalação do Sistema;
  3. Após a obtenção da autorização do Serviço SCM e apresentação do Projeto de Instalação do Sistema, providenciamos a documentação relativa ao Licenciamento do Sistema.

Consulte-nos para os serviços de consultoria e assessoria para Licenciamentos SLP e SeAC na ANATEL

Redução de Custos em Telecomunicações e Recuperação de Créditos

Através de uma análise criteriosa e profunda da infraestrutura de Telecom e dos contratos de fornecimento de serviços das operadoras, identificamos oportunidades de redução dos custos, seja através de alteração nos contratos e/ou mudança de tecnologia.

Simples ações, podem resultar em economia significativa já que, muitas organizações pagam preços acima do mercado, adquirem mais capacidade do que necessitam, utilizam tecnologias não adequadas, não possuem um controle efetivo do uso dos serviços contratados e não detectam erros no faturamento nas contas das operadoras e prestadores de serviços.

Efetuamos auditoria em contas telefônicas para recuperação de valores pagos indevidamente às operadoras por erros de faturamento. Segundo pesquisas, entre 7% a 12% das contas apresentam erros de faturamento dos serviços. É possível retroagir em até 5 anos as auditorias dos valores pagos!

Infraestrutura de Redes

Nossos Serviços de Engenharia tem foco no planejamento, desenho e execução de redes e infraestrutura de Telecom e TI.

Com soluções desenhadas por engenheiros experientes, atuamos em projetos de redes ópticas, radioenlace e cabeamento estruturado, oferecendo ainda materiais e equipamentos de primeira linha para a instalação das redes projetadas.

Adicionalmente, oferecemos serviços de gerenciamento de projetos, acompanhando desde a concepção até a aceitação final.

Consulte abaixo, em mais detalhes, sobre nossos serviços de engenharia.

Planejamento

  • Planejamento de redes de FO
  • Planejamento de radioenlace
  • Planejamento de redes de TI

Projetos

  • Projeto de redes de FO
  • Projeto de radioenlace
  • Projeto de redes de cabeamento estruturado

Instalações

  • Instalação de redes de FO
  • Redes internas de telecomunicações
  • Instalação de sistemas de radioenlace
  • Redes Wireless indoor/outdoor
  • Cabeamento Estruturado
  • Gerenciamento de Projetos

Assistência Técnica

Serviços voltados para PME´s que não dispõem de equipe própria de TI e necessitam de suporte especializado e efetuar manutenções em seu parque de informática.

Atuamos com assistência técnica sob demanda e contratos mensais.

Consulte abaixo, em mais detalhes clicando no link, sobre nossos serviços de Assistência Técnica.

Software e Hardware:

  • Instalação e configuração de computadores e periféricos;
  • Manutenção de computadores e periféricos;
  • Instalação de antivírus, e-mail clients, softwares de escritórios, etc.;
  • upgrade de hardware e atualização de sistemas operacionais;

Redes

  • Instalação e configuração de redes sem fio;
  • Instalação de redes de cabeamento estruturado;
  • Instalação de racks, patch panel, switches, etc.;

Treinamento & Desenvolvimento

Manter a equipe capacitada é fundamental para a continuidade dos negócios.

A Smart Tech está preparada para os desafios de treinar e capacitar sua equipe em tecnologia.

Consulte abaixo, em mais detalhes, sobre nossos serviços de treinamento e desenvolvimento.

Treinamento e Desenvolvimento

  • Telecomunicações para Gerentes de TI
  • ITIL e COBIT (Em breve!)

Oferecemos treinamentos in company, sejam eles formatados ou desenvolvendo treinamentos sob demanda de acordo com as necessidades do cliente.